Conditions d’utilisation
Préambule
Bienvenue dans l’univers d’AISE, où l’excellence rencontre l’élégance. Chaque interaction avec notre site web est régie par les présentes Conditions de Service, conçues pour refléter les valeurs de notre maison : un engagement envers la qualité, le respect des traditions et une vision novatrice. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.
Article 1 : Définitions
1. AISE : Désigne la maison spécialisée dans la création d’accessoires haut de gamme, notamment la boucle Monoplace.
2. Utilisateur : Toute personne naviguant sur le site internet d’AISE.
3. Produit : Tout article mis en vente par AISE, notamment nos créations d’accessoires en finitions précieuses.
Article 2 : Propriété intellectuelle
1. L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, graphismes) constitue la propriété exclusive d’AISE.
2. Toute reproduction ou utilisation, sans autorisation expresse, est strictement interdite et constituerait une violation des droits d’auteur, susceptible de poursuites judiciaires.
Article 3 : Accès au site
1. L’accès au site est gratuit et ouvert à toute personne souhaitant découvrir l’univers d’AISE.
2. AISE se réserve le droit de limiter ou d’interrompre l’accès au site pour des raisons techniques ou pour améliorer l’expérience utilisateur.
Article 4 : Commandes et paiements
1. Disponibilité des produits
Chaque pièce proposée sur notre site est réalisée avec soin, et nos stocks sont limités pour préserver leur exclusivité. En cas de rupture, l’Utilisateur sera informé lors de la commande.
2. Modes de paiement
Les paiements sont sécurisés via nos partenaires, et nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que d’autres moyens de paiement, selon les options indiquées lors du passage de commande.
3. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit non utilisé, dans son écrin d’origine, accompagné de tous les éléments reçus.
Article 5 : Livraison
1. Délais
Nos articles sont expédiés sous 60 jours ouvrés, selon la disponibilité des stocks et les finitions choisies.
2. Frais
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande en fonction de la destination. Nous proposons un service premium pour une réception discrète et sécurisée.
3. Assurance
AISE garantit la prise en charge de votre article jusqu’à sa livraison. Toute perte ou détérioration sera couverte par notre assurance.
Article 6 : Garantie et entretien
1. Nos créations sont couvertes par une garantie légale de 2 ans, couvrant tout défaut de fabrication.
2. AISE recommande un entretien régulier du cuir avec des produits adaptés, afin de préserver la noblesse et la longévité de vos accessoires.
Article 7 : Responsabilité
1. AISE décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits ou de détériorations résultant d’un entretien inapproprié.
2. Malgré le soin apporté à la mise à jour des informations sur le site, des erreurs peuvent survenir. AISE ne peut être tenu responsable de leur impact.
Article 8 : Données personnelles
1. AISE s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Elles sont collectées uniquement pour le traitement de vos commandes et pour améliorer votre expérience utilisateur.
2. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données en nous contactant.
Article 9 : Modifications des conditions de service
AISE se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur le site et applicables immédiatement.
Pour toute question ou assistance, notre service client est disponible à :
Email : service@aise.com
Chez AISE, chaque interaction est une promesse d’élégance et de satisfaction. Merci de faire partie de notre univers.